Međunarodni dan prava potrošača

Republika Hrvatska se potpisivanjem Sporazuma o stabilizaciji i pridruživanju obvezala na usklađivanje zakonodavstva i prilagođavanje zaštite potrošača u Republici Hrvatskoj zaštiti koja je na snazi u Europskoj uniji.

U tom cilju trenutno je u izradi novi Nacionalni program zaštite potrošača i novi Zakon o zaštiti potrošača. Sve su to značajni pomaci koji bi trebali unaprijediti zaštitu potrošača i podignuti je na standarde koji su na snazi u zemljama članicama EU.

Unatoč tome, postoje još uvijek značajna kršenja prava potrošača koja je vrlo teško riješiti. Institucije, nadležne za rješavanje pojedinih pitanja ne reagiraju na vrijeme ili u korist potrošača čak i u situacijama u kojima je evidentno da je prekršeno pojedino temeljno ili zakonsko pravo potrošača. Nažalost, postoji i vrlo velik broj građana koji nisu ili nisu u potpunosti svjesni svojih prava i upoznati s njima.

Komentari (13)

Komentira šofer 17-03-2007 19:17,   ... Da se prava potrošača krše ne treba otići dalje od stanice za tehnički pregled vozila , "uvaženi" gospodin Volarić osim svoje poslovične "ljubaznosti" vičan je i samointerpretaciji propisanih cjenika tako da naplaćuje izvršenu uslugu pregleda vozila na temelju osobne procjene, koliko koga može prevariti. Opljačkana suma u pravilu nije velika, kako ne bi izazvao sumnju prilikom naplate. Postavljajući se iznad svih, a ponajviše iznad korisnika kojima treba pružiti uslugu, provodi tiraniju nad jadnim ljudima koji već ionako previše plaćaju iste usluge. Sindrom male sredine i nezamjeranja je u punom zamahu jer je "lakše" ne primijetiti opljačkanu sumu i ne provjeriti izdane račune nego se zamjerati lokalnom "moćniku".   Stoga podržimo "humanitarnu akciju" za gdina Volarića "DAJMO DA VOZI BIJESAN AUTO"!!!!   » Odgovorite na komentar...   Komentira Dajmo im da imaju 17-03-2007 19:34,   ... Možda tvoj apel za akciju za Volarića podrže iz crkve na misi kao za onu humanitarsku poduzetnicu   » Odgovorite na komentar...   Komentira Smučko 17-03-2007 19:59,   ... Ne hvala, već sam par puta podržao istu "akciju" a možda i više   » Odgovorite na komentar...   Komentira MERCEDES-blizanac 17-03-2007 20:57,   međunarodni dan prava potrošača Komentar šofera velikom brzinom centrirao je pravu osobu šefa g-dina Volarića - koji već dugoročno i konstantno zaračunava usluge prema svom nahođenju. Možda Cjenik nije dovoljno proučio ili računalo ima tehničke smetnje? Dragi moji šoferi, iz osobnog iskustva za pružene mi tehničke usluge poručujem: Cres vam nije daleko- provozajte se, zasigurno nećete biti opljačkani.Akciju DAJMO DA IMAJU nazvala bih:UZIMAM DA IMAM!!!   » Odgovorite na komentar...   Komentira Sirotinja 17-03-2007 23:06,   ... Osobno sam se uvjerio u naplaćivačke sposobnosti spomenutog naplaćivača i izvan radnog vremena stanice za tehnički pregled.Pa ipak on nama izlazi u susret i izvan radnog vremena.Zato-dajmo da nas krade!Neka sirotinja živi!   » Odgovorite na komentar...   Komentira panorama 18-03-2007 01:12,   međunarodni dan prava potrošača Lokalni naplaćivač Stanice za tehnički pregled vozila Mali Lošinj uzoriti Volarić u trendu je pripreme stjecanja IMIDŽA bogatog pojedinca-čovjeka na račun siromašnog pućanstva. Sve njegove pružene usluge, više naplaćene račune servisiranja,oduzimanje zemljišne nekretnine -sory-mama Volarić vl. , legalno postavljeni skrbnik "nepoznatima"-zahvaljući šogoru-ravnatelju Centra za Socijalni rad uz svjedoke da je njihovo, a -naslednici imovine živi i prisutni na otoku.Uvaženi, savjesno živi s pogledom u pod,pošteni vjernik, ljude promatra i fotografira panoramskim letenjem osobnim zrakoplovom ili brzom vožnjom bjesnim autom.Uistinu je sposoban, sve ON može, o da, Čovjek umije i zna da bogate cijene daleko i izvan granice zemlje. Kuda idu takvi ljudi?   » Odgovorite na komentar...   Komentira panorama 18-03-2007 01:26,   međunarodni dan prava potrošača Oj sirotinjo, mala opaska,u EU za pružene usluge izvan radnog vremena, kazna za nepoštivanje radnog vremena , naplate kazne od strane inspekcije bila bi odmah i na licu mjesta debelo naplaćena.Volarićevu uslugu van radnog vremena vjejoatno naplaćeno više nego što Cjenik odredjuje? Pogledaj račun!   » Odgovorite na komentar...   Komentira slk 19-03-2007 07:27,   ... Što se tiče računa, ako ga uopće dobijete, ništa neobično na prvi pogled, međutim ,ako malo bolje pogledate vidjet ćete da su naplaćene usluge koje nisu izvedene. Nije ni čudo što čovjek ne vozi "Tatru" nego "merdžu"!   » Odgovorite na komentar...   Komentira lošinjski štakor 19-03-2007 22:41,   ... volarić - lošinjani 2:0      » Odgovorite na komentar...   Komentira Petar 25-03-2007 08:53,   ... Gospodine Volariću, nemojte se obazirati na komentare, koji nisu vrijedni pažnje. Osobno sam se uvjerio u vašu korektnost prilikom obavljanja tehničkog pregleda, koju nisam sreo na drugim stanicama , a posebno bih htio pohvaliti Vašu pomoć koju ste mi pružili vašim avionom kada ste me hitno prebacili do Zagreba kad sam imao udes s mojim vozilom na Lošinju, i prevezli me u bolnicu  Gospodine Volariću. NIJE BITNO ŠTO PIŠE NEGO JE BITNO TKO PIŠE   » Odgovorite na komentar...   Komentira Sandro Volarić 25-03-2007 09:44,   ... Tenhičke preglede obavljam već 28 godina, te sam do sada obavio oko 85.ooo pregleda i izdao 168.000 računa i nikada nisam dobio primjedbe na svoj rad. Greške koje su se eventualno dogodile u tih 168.000 računa, bilo ih je možda u samo nekoliko slučajeva, i na primjedbu stranke uvjek su korektno ispravljene.  Ono što tvrdi gospođa u prvom komentaru nije točno jer gospođa je došla na tehnički pregled sa svojim vozilom, i tijekom tehničkog pregleda sam joj podesio ispušni sistem na vozilu jer je bio neispravani te podesio brave na vratima. Nisam odbio ovjeriti tehničku ispravnost toga vozila jer sam ja podesio i otkolonio neispravnosti , što sam joj i napomenuo, a najvažnije tu joj uslugu nisam i niti naplatio. Ti dodatni poslovi propisani su Pravilnikom o tehničkim pregledima vozila, pa smatram da je nekorektno napisala da sam je opljačkao, pošto ima korektan račun ispisan na komjuteru i iznos je bio 976,oo kuna točno po cjeniku. Po pravilu trebao sam postupiti tako da sam joj odbio vozilo, i da se popravak obavio u ovlaštenom servisu u Rijeci ili negdje drugdje gdje bi troškovi otklanjanja bili sigurno oko 2.500,,00 kuna, pa ponovni tehnički pregled i dodatni troškovi . Smatram da sam postupio korektno kao što sam učinio u mnogim situacijama gdje sam pomogao oko podešavanja ispušnih plinova na vozilima,podešavanja svjetala ili ostalih sitnih kvarova, na vozilima osoba koje dolaze na tehnički pregled , a to nije obveza nas kontrolora jer znam da već u najbližoj stanici za tehničke preglede vozila u Cresu nemaju taj običaj.    Uostalom , nikad nisam naplatio pregled vozila čiji vlasnici dođu i zamole pregled vozila prije redovitog tehničkog pregleda, kako bi mogli otkloniti kvar prije redovitog tehničkog pregleda , a to mi nije obveza, iako bih u pravilu mogao jer ja sam osobno sam uložio sredatva u objekt i opremu 1996. godine i to nisu bila mala sredstva koja će se otplatiti možda za dvadesetak godina.  Znam da komentari na "moju nekorektnost" se ne odnose na obavljanje tehničkih pregleda vozila jer oni koji nisu zadovoljni kod mene idu u Cres, nego su tu u pitanju privatne stvari a svatko tko zna čitati između redova može zaključiti o čemu se radi, u komentaru koji nema veze sa tehničkim pregledima a piše ga ista osoba.  Sandro Volarić   » Odgovorite na komentar...   Komentira šofer 2 25-03-2007 16:09,   ... Pratim i čitam komentare na portalu volim.lošinj.org. i moram komentirati članke na temu povodom Međunarodnog dana potrošača. Prvo mislim da je nekorektno nekoga napadati anonimno jer dovodi u sumnju vjerodostojnost navoda koje anonimna osoba navodi, to se prečesto događa na ton portalu. Što se tiče rada gosp. Volarića, mogu samo napomenuti da već 25 godina obavlja tehničke preglede mojih vozila i nikada nisam primjetio da sam zakinut ili da mi je naplaćena neka usluga koja nije propisana u cjeniku. Naprotiv, u više navrata mi je izašao u susret.   » Odgovorite na komentar...   Komentira anonimus 25-03-2007 19:35,   ... @šofer  onda ste jedan od rijetkih korisnika stanice za tehnički pregled dotične individue koji nema primjedbe na njegov rad   » Odgovorite na komentar...

Komentirajte članak   Ime   Upišite adresu asd • adacta.org (• = @)    Naslov Dostupni znakovi: 9000 Unesi znakove koje vidiš. Ako su nečitljivi, osvježi da se prikažu novi.