Ova stranica koristi kolačiće koje u svakom trenutku možete kontrolirati postavkama u vašem internet pregledniku

Ako ne promijenite postavke preglednika slažete se s korištenjem kolačića Vise o kolacicima

Razumijem i prihvacam

Upitnik za goste

Korisnička ocjena:  / 0
LošeNajbolje 

upitnikU okviru projekta destinacijskog brand managementa lošinjskog područja početkom srpnja započeto je ispitivanjem tržišta pa su tiskani upitnici za goste i za iznajmljivače te raspodjeljeni privatnim iznajmljivačima i turističkim agencijama kako bi bili što dostupniji svim zainteresiranima. 

1. Da li ste na Lošinju:

a. Prvi put

b. Drugi/treći put

c. Više od tri puta

2. Ljetujete li

a. Svake godine u istoj destinaciji

b. Svake godine na drugom mjestu

c. Imam omiljeno mjesto, a povremeno promijenim

d. Imam nekoliko omiljenih mjesta koja kombiniram

e. Svake godine idem na odmor bar dvaput, jednom na poznatom i jednom na nekom novom mjestu

3. Gdje ste smješteni:

a. Veli Lošinj

b. Mali Lošinj - grad

c. Mali Lošinj - rubna područja (Valdarke, Poljana ...)

d. Artatore

e. Ćunski

f. Sv. Jakov

g. Nerezine

h.Osor

i. Belej

j. Susak

k. Ilovik

l.Unije

m. Srakane

n. Ustrine

o. Punta Križa

4. U kojem tipu smještaja boravite:

a. Hotel

b. Privatni smještaj

c. Kamp

d. Odmaralište

e. Vlastita kuća za odmor

f. Drugo - što?

5. Koliko dugo ste na ljetnom odmoru?

a. 2-4 dana

b. 5-7 dana

c. 8-10 dana

d.11-14 dana

e. 14-21 dan

f. 22 dana i više

6. Koliko od toga provodite na Lošinju?

a. 2-4 dana

b. 5-7 dana

c. 8-10 dana

d.11-14dana

e. 14-21 dan

f. 22 dana i više

7.Gdje ste saznali za Lošinj

a. U obitelji

b. Od prijatelja

c. U turističkoj agenciji

d. Na TVu

e. U tisku

f. Na internetu

g. Drugo - što?

8. Prije dolaska na Lošinj, da li ste potražili više informacija o destinaciji?

a. Da

b.Ne

9. Ukoliko ste na prethodno pitanje odgovorili DA, možete li nam reći gdje ste potražili informacije:

a. U knjižnici

b. U turističkoj agenciji

c. U diplomatskom predstavništvu RH

d. Kod prijatelja koji su već bili na Lošinju

e. U specijaliziranim vodičima za turiste

f. Na internetu

g. Drugo - što?

10. Od 1-7 ocijenite lakoću pronalaženja traženih informacija o Lošinju.                                                       

11. Koje informacije o Lošinju su Vam najzanimljivije? (moguće je odabrati više odgovora) Molimo da odabrane tvrdnje rangirate po važnosti tako da uz svaku upišete redni broj.

a. Red vožnje trajekata

b. Dostupnost drugih prometnih veza

c. Izleti

d. Sadržaji na otoku

e. Gdje se dobro jede

f. Gdje se mogu zabaviti

g. Gdje se nalazi plaža

h. Postoji li pješčana plaža

i. Povijest otoka

j. Drugo - što?

12. Kojim prijevoznim sredstvom ste došli na Lošinj:

a. Automobilom

b. Motociklom

c. Biciklom

d. Kamp-vozilom

e. Autobusom

f. Katamaranom

g. Brodom

h. Avionom

13. Ukoliko ste došli vlastitim prijevozom, pri dolasku u Lošinj naišli ste na prometnu signalizaciju (žute ploče i prometni znakovi). Molimo da ocijenite kvalitetu signalizacije na prometnicama

a. Dostatnost znakova 1 -7

b. Razumljivost prometnih znakova i signalizacije 1-7

14. Pri dolasku u mjesto boravka naišli ste na turističku signalizaciju, tj. nazive ulica i kvartova, putokaze za turističke sadržaje i slično (smeđe i bijele ploče). Molimo da ocijenite i tu signalizaciju

a. Razumljivost ploča sa signalizacijom 1 -7

b. Točnost 1-7

c. Dostatnost turističke signalizacije 1 -7

15. Možete li se prisjetiti nekih manifestacija koje su se događale tijekom Vašeg boravka na Lošinju?

a.____________________

b.____________________

c.____________________

d.____________________

16. Koja događanja ste posjetili i sudjelovali u njima?

a.____________________

b.____________________

c.____________________

d.____________________

17. Što je Vama bilo najzanimljivije i po Vašem sudu najuspješnije?

a.____________________

18. Možete li ocijeniti svoje zadovoljstvo:

a. brojem događanja u mjestu boravka? 1-7

b. raznovrsnošću tih događanja? 1 -7

c. kvalitetom tih događanja? 1 -7

d. dostupnim informacijama o događanjima? 1-7                                       

19. Možete li nam reći kako ste saznali za događanja?

a. Kod stanodavca/recepcionera

b. U kafiću/restoranu

c. Od drugih gostiju

d. Na radiju

e. Na plakatima u gradu

f. Drugdje - gdje?

20. Za koju vrstu događanja smatrate da su najzanimljivija?

a. Ribarske fešte

b. Koncerti domaćih klapa i folklornih sastava

c. Crkvene svečanosti

d. Koncerti pop i rock glazbe

e. Festivali lokalnih običaja

f. Koncerti klasične glazbe

g. Kulinarska i gastronomska događanja

h. Sportska natjecanja

i. Show program - natjecanja gostiju, izbori za miss, razne igre i sl.

21. Koje aktivnosti i sadržaje smatrate najzanimljivijima tijekom boravka na otoku?

(moguće je odabrati više odgovora) Zanimljivo  -  Učinjeno

a. Organizirani izleti

b. Šetnje u prirodi

c. Plivanje/kupanje

d. Odmaranje i/ili ljenčarenje

e. Vožnja bicikla

f. Najam plovila

g. Sportovi na vodi

h. Samostalni izleti

i. Ronjenje

j. Tenis

k. Kino i kazalište

l. Večernja zabava uz animaciju i ples

m. Restorani

n. Disko

o. Posjet znamenitostima

p. Umjetničke i arheološke izložbe

q. Lokalni zanati - ribari i sl.

r. Seoska gospodarstva - uzgoj ovaca i sl.

s. Osobne usluge (frizer, manikura, masaža i sl.)

t. Medicinske usluge (fizioterapija, stomatolog, akupunktura i sl.)

22. Možete li procijeniti koliko ste tijekom svog boravka na Lošinju prosječno potrošili na različite sadržaje (izuzev smještaja i putovanja) po osobi?

a. Do 10 € na dan

b. 11-20 € na dan

c. 21-30 € na dan

d. 31-50€nadan

e. 51-70 € na dan

f. više od 70 € na dan

23. Osim smještaja, tijekom odmora potrebne su nam i druge usluge. Stanodavci ih mogu, ali ne moraju pružati. Molimo da u sljedećem popisu posebno označite koje usluge su vam bile ponuđene i/ili dostupne, koje usluge ste željeli koristiti, te što ste od toga doista i dobili. (moguće je odabrati više odgovora) Dostupno-Željeno-Realizirano

a. Rezervirani parking

b. Smještaj/vez za plovilo

c. Razgledavanje grada/okolice uz vodiča

d. Posudba/iznajmljivanje bicikla

e. Vožnja barkom

f. Čuvanje djece

q. Piće dobrodošlice

h. Večera s obitelji domaćina

i. Degustacija domaćih proizvoda iz vlastitog domaćinstva (ulje, riba, marmelade, plodovi iz vrta)

j. Besplatni suvenir za goste

k. Pristup internetu

l. Pranje rublja

m. Drugo - molimo navedite

24. Gdje ste se obratili za informacije tijekom svog boravka na Lošinju? Molimo ocijenite kvalitetu informiranosti ocjenom 1-7

a. Kod stanodavca

b. U turističkoj agenciji

c. Konobaru

d. Prolazniku

e. U službenom uredu(pošta, banka, policija, kapetanija itd.)

25. Možete li ocijeniti dostupnost informacija? 1-7

26. Ocijenite ljubaznost stanovništva općenito ocjenom od 1 -7                                                                

27. Molimo, ocijenite ocjenom 1-7 ljubaznost po sljedećim segmentima:

a. Smještaj

b. Restorani

c. Kafići i slastičarne

d. Trgovine mješovitom robom

e. Trgovine suvenirima i specijalizirane trgovine

f. Službenici u javnim servisima (pošta, banka i sl.)

g. Službenici državnih službi (policija, kapetanija i sl.)

h. Prolaznici

i. Zaposleni u agencijama, na mjenjačnicama

j. ...........

28. Ocijenite kvalitetu i brzinu usluge u ugostiteljstvu:

a. Restorani

i. Kvaliteta usluge

ii. Brzina usluge

b. Kafići i slastičarne

i. Kvaliteta usluge

ii. Brzina usluge

29. Ocijenite kvalitetu i raznvrsnost ponude otoka Lošinja

a. Gastronomija - Restorani

i. Kvaliteta jela

ii. Raznovrsnost jela

iii. Izbor autohtonih jela

b. Barovi

i. Kvaliteta vina i dr. pića

ii. Raznovrsnost napitaka i pića

iii. Izbor autohtonih pića

c. Slastičarne

i. Kvaliteta slastica

ii. Raznovrsnost slastica

iii. Izbor autohtonih slastica

d. Suveniri

i. Kvaliteta suvenira

ii. Raznovrsnost suvenira

iii. Izbor autohtonih suvenira

e. Urednost i čistoća

i. Smještaja

ii. Mjesta

iii. Plaža

30. Ukoliko se možete sjetiti naziva i mjesta, molimo Vas da izdvojite ugostiteljske objekte u kojima Vam je bilo izuzetno ugodno i to u sljedećim kategorijama:

a. Top restoran:

b. Top bar:

c. Top slasticama:

d. Top trgovina:

e. Drugo - što?

31. Sveukupno gledano, u kojoj mjeri je boravak na Lošinju ispunio Vaša očekivanja?  1-7  

32. Smatrate li da ćete se vratiti opet na Lošinj?

a. Ne

b. Da

i. Ako DA, kada?

1. do kraja ove godine

2. iduće godine

3. u toku iduće 2-3 godine

4. ne mogu procijeniti, ali sigurno ću opet doći

ii. Ako DA, zašto?

1. ljepote prirode

2. ugodna klima

3. čisto more

4. gostoljubivost

5. povoljan omjer cijene i kvalitete

6. nešto drugo - što?

33. Da li biste preporučili boravak na Lošinju nekome?

a. Da

b. Ne

34. Ako da, kome?

a. Ljubiteljima čiste prirode

b. Ljubiteljima sportova na otvorenom

c. Obiteljima s malom djecom

d. Parovima u zrelim godinama, bez djece

e. Parovima u mirovini

f. Romantičnim i zaljubljenim parovima

g. Studentima i zaposlenim mladima, željnim provoda

35. Koje riječi najbolje opisuju Lošinj

a. Čista i netaknuta priroda

b. Očuvan okoliš, život u skladu s prirodom

c. Mediteran kakav je nekada bio

d. Dosadno i monotono malo mjesto

e. Oaza mira, tišine i opuštenosti

f. Zeleni dragulj u plavom beskraju

g. .................................

36. Ukoliko ste imali neko izrazito loše iskustvo, iskreno nam je žao, no u interesu nam je da to ispravimo, stoga lijepo molimo da nam napišete gdje i kako se to loše iskustvo dogodilo

 

Demografski podaci ispitanika:

37. Spol

a.Ž

b.M

38. Dob

a.  18-24 g

b. 25-34 g

c. 35-44 g

d. 45-54 g

e. 55-64 g

f. 64+ g

39. Zemlja porijekla:

a. Hrvatska

b. Slovenija

c. Austrija

d. Njemačka

e. Italija

f. Češka

g. Slovačka

h. Mađarska

i. Poljska

j. Skandinavija

k. Drugo - gdje?

40. Stupanj obrazovanja:

a. Osnovna škola

b. Strukovna škola

c. Srednja škola ili gimnazija

d.Viša škola

e. Fakultet

f. Magisterij znanosti

g. Doktorat znanosti

41. Pratnja na putovanju:

a. Sam

b. S partnerom

c. S prijateljima

d. S obitelji i djecom

e. S ostalim članovima obitelji (bez djece)

42. Prosječna osobna mjesečna primanja (nije obavezno)

a. Do 500 €

b. 500-1000 €

c.  1000-1500 €

d. 1500-2500 €

e. više od 2500 €

 

Komentari: 

0 0 # brojgost 2007-08-20 04:06
pitanje 27. zadnji odgovor...što bi vi nadopisali :-? :D :P :eek:
Nakon što su gosti cjeli odmor rješavali ovu pitalicu na kraju treba biti:
43. Jeli Vam dosadno na Lošinju?
44. Ako je odgovor na prethodno pitanje da: onda uzmite ovu pitalicu na nekom drugom jeziku!

Zemlja porijekla Skandinavija :-? ja još nisam čuo za tu zemlju, jemo li je mi priznali :-?

Top restoran:
Top bar:
Top slasticama:
Top trgovina:
:-? :-? :-? :-? :-? :-?

Ovo je samo za letimični škic....
Odgovori Odgovori i citiraj Citiraj
0 0 # zdravo za gotovorenci 2007-08-21 02:21
Vidim da je u pozadini upitnika lik Apoksiomena. Neću komentirati sadržaj i smisao upitnika, ni prvo ni zadnje izmišljanje tople vode. Ali zapanjuje toliki trud i angažiranje vanjskih suradnika u izmišljanju brenda, što god to bilo, dok se istovremeno po pitanju povratka Apoksiomena ne radi apsolutno ništa.
Meni bi recimo u upitniku bila interesantna dva pitanja:
1. Znate li što je Apoksiomen?
2. Smatrate li da bi trebalo statuu trajno smjestiti u:
a)mjesto pronalaska - Mali Lošinj
b)regionalni centar - Rijeku
c)tamo gdje se prvo ispune uvjeti - Zadar
Malo karikiram, ali vjerujem da smo mogli u rukama imati meðunarodnu peticiju povratka Apoksiomena U Mali Lošinj.
Odgovori Odgovori i citiraj Citiraj
0 0 # brandsuncica 2007-08-21 03:13
Ako sam dobro razumijela, mi ispitujemo nase ( vecinom nezadovoljne goste ) da bi prema njima odredili nas brand. Zar ne bi trebalo biti obrnuto? Mi bi sami trebali stvoriti neki brand po cemu bi bili svugdje prepoznatljivi, ali izleda da nam strucni suradnici nisu toliko mastoviti, pa pitamo goste po cemu smo mi to prepoznatljivi. Nije mi jasno zasto TZ toliko istice Apoksiomena kad ga najvjerojatnije necemo dobiti. Neka nam bude brand Aposkiomen i dupini jer i jednog i druge mozemo vidjeti samo na slici!!! :zzz
Odgovori Odgovori i citiraj Citiraj
0 0 # Za upitnikgost 2007-08-21 10:56
Za pitanje Da li biste preporučili boravak na Lošinju nekome? nedostaje kao moguć odgovor GLUHIMA, a tamo za opis Malog Lošinja "Grad u kojem se nikad ne može spavat"
Odgovori Odgovori i citiraj Citiraj

Dodaj komentar

Komentari koji nemaju veze s temom članka uz koji su uneseni bit će uklonjeni. Za unos "off topic" komentara mogu se koristiti stranice SVAŠTARA 2, SVAŠTARA, ŠKOVACA i SATIRIČKI PRILOZI. Uredništvo ne snosi odgovornost za sadržaj komentara.

Sigurnosni kod
Osvježi

galerije1

mi-logo
wonline
yrno
Vremenska prognoza
za Lošinj


Članak 69. Ustava RH

Volim LošinjSvatko ima pravo na zdrav život.
Volim LošinjDržava osigurava uvjete za zdrav okoliš.
Volim LošinjSvatko je dužan, u sklopu svojih ovlasti i djelatnosti, osobitu skrb posvećivati zaštiti zdravlja ljudi, prirode i ljudskog okoliša.

setnja

ubojstvoborocid

ZADNJI KOMENTARI

  • »Svaštara« 2

    gost 23.04.2019 17:32
    Ruka na novčaniku
    Radi li se o filmovima onog gospodina koji je radio u JNA uoči raspada Jugoslavije, ali je ...
     
  • »Svaštara« 2

    Emanero 23.04.2019 14:00
    Bijela zastava
    Što se lijepo vidi na ovom snimku kao dokaz "strogih kriterija" za dodjelu priznanja.
     
  • »Razvijanje pravilnog odnosa prema Domovinskom ratu«

    gost 23.04.2019 13:30
    no
    I tko onda na kraju laže, Damir ili Bojana?
     
  • »Svaštara« 2

    Istinoljubislav 23.04.2019 12:14
    laka lova?
    Na web stranici www.leljak.eu (http://www.leljak.eu) dostupni su za gledanje filmovi gospodina ...
     
  • Dan Grada - distanca prema liberalnom i građanskom

    Gost 22.04.2019 16:48
    Niz vjetar
    To je G. C. govorio prije osam godina kad nije bio ministar u Vladi koja igra dvostruku ...
     
  • Dan Grada - distanca prema liberalnom i građanskom

    Joker 22.04.2019 11:14
    Simboli zahvalnost
    Zanimljivo da h.t. citira samo dio ove tvrdnje bez da navede da je tako govorio G.C. Cijeli ...
     
  • Dan Grada - distanca prema liberalnom i građanskom

    gost 22.04.2019 10:40
    Džabe su krečili ...
    Slobodu imamo samo za emigrirati u tuđinu ako nam se ne sviđa korupcija, nepotizam, obnova ...
     
  • Dan Grada - distanca prema liberalnom i građanskom

    hranitelj tuljana 21.04.2019 15:10
    Sve za Hrvatsku, Hrvatsku ni za što!
    Veliko hvala svim antifašistima koji su se borili za slobodnu i nezavisnu Hrvatsku, i neka ...
     
  • »Razvijanje pravilnog odnosa prema Domovinskom ratu«

    gost 20.04.2019 18:11
    Opća egzaltacija
    Oduševljeni hranitelj tuljana primio danas na štandu pincu, dar koji mu je osobno ...
     
  • »Razvijanje pravilnog odnosa prema Domovinskom ratu«

    gost 20.04.2019 13:04
    Vandalski čin obnove Nautike
    Ako misliš na kupnju dijela obnovljene bivše Nautike, mislim da je to neoprostivo. Gradska ...
     
  • Dan Grada - distanca prema liberalnom i građanskom

    Andol 20.04.2019 08:34
    Još jedna nevažna obljetnica
    – Da nije bilo antifašističke borbe ne bi bilo ni slobodnog Lošinja, ni slobodne Hrvatske ...
     
  • »Razvijanje pravilnog odnosa prema Domovinskom ratu«

    hranitelj tuljana 20.04.2019 07:56
    #vjerodostojno
    Nema toga što bi pažljivi, neovisni i nepristrani komentatori oprostili gradskoj vlasti ...
     
  • »Razvijanje pravilnog odnosa prema Domovinskom ratu«

    Jura 19.04.2019 13:58
    Prdekana za mahere
    Kad bi se podigla ljestvica ostali bi bez najvažnijih članova. Pa već im je bivši predsjednik ...
     
  • »Razvijanje pravilnog odnosa prema Domovinskom ratu«

    gost 19.04.2019 13:27
    Borba protiv korupcije do 660 €
    660 € je gornja granica koju je HDZ odredio za ostavljanje dojma o nepokolebljivoj borbi ...
     
  • »Razvijanje pravilnog odnosa prema Domovinskom ratu«

    Posrnuli Anđeo 19.04.2019 10:32
    takozvana sinergija
    Na Veliki Petak sve će im biti oprošteno.
     
  • Govor kojim je gradonačelnica začarala Gradsko vijeće

    ojme 18.04.2019 15:47
    Anin iskorak na Velom žalu
    Sve devastacije su povezane sa Jadrankom ili Gradom Mali Lošinj. Jadranka je uzor svim ...
     
  • Govor kojim je gradonačelnica začarala Gradsko vijeće

    Licemjer 18.04.2019 14:30
    ...
    O gle imam imitatora, i to lošeg.
     
  • Govor kojim je gradonačelnica začarala Gradsko vijeće

    Gost 18.04.2019 11:53
    Jednom trol-uvijek trol
    Hranitelj tuljana se kamuflirao?
     
  • Govor kojim je gradonačelnica začarala Gradsko vijeće

    Licemjer 18.04.2019 11:51
    Porijeklo vrsta
    Ako ti to smeta, moram te podsjetiti na onaj Darwinov zakon - prilagodi se ili nestani.
     
  • Govor kojim je gradonačelnica začarala Gradsko vijeće

    koko bill 18.04.2019 11:15
    izvan zakona
    Montažne kućice niču na sve strane, Punta križa, Osor, Nerezine, Sv. Jakov... Što rade ...
     
  • Govor kojim je gradonačelnica začarala Gradsko vijeće

    DiDiTi 18.04.2019 10:39
    Pozitivan publicitet
    Portal gradonacelnik.h r je donnio vijest da je Mali Lošinj dobitnik svoje prve nagrade za ...
     
  • »Razvijanje pravilnog odnosa prema Domovinskom ratu«

    Sting 18.04.2019 10:34
    jedan tebi dva meni
    Šema, čuvam prijateljev mercedes u svom dvorištu, zauzvrat rekao je da ga mogu ...
     
  • »Razvijanje pravilnog odnosa prema Domovinskom ratu«

    007 17.04.2019 22:00
    nije sve u novcu
    Bogme u Lošinju se dijele automobili i jahte, a ni gotovina im nije mrska.
     
  • »Razvijanje pravilnog odnosa prema Domovinskom ratu«

    Zombi 17.04.2019 20:17
    Gradit ćemo koliko god stane
    Više od 660 eura po osobi?
     
  • »Razvijanje pravilnog odnosa prema Domovinskom ratu«

    RDx 17.04.2019 13:12
    $$$
    stručni naziv za to je sinergija
     
  • »Razvijanje pravilnog odnosa prema Domovinskom ratu«

    kiro 17.04.2019 11:50
    ako ne može drugačije onda pošteno
    U Lošinju je sve odrađeno po PS-u, a zarada se dijeli pošteno prema zasluzi. :P
     
  • »Svaštara« 2

    DiDiTi 17.04.2019 09:38
    Bijela zastava predaje
    Pozitivna komunikacija je jedan od onih pojmova neodređenog, maglovitog sadržaja u koje se ...
     
  • »Razvijanje pravilnog odnosa prema Domovinskom ratu«

    ministar 16.04.2019 23:05
    Lujo
    To ti je isto kao što swe na Lošinju radi. staviš u plan kupljeno zemljište po dva eura ...
     
  • Digitalna gradonačelnica

    .. 16.04.2019 20:40
    Gost
    Šta se pravite ludi. U HDZ se zna tko je naj veći krivac za ovakvo stanje. Predsjednik ...
     
  • »Razvijanje pravilnog odnosa prema Domovinskom ratu«

    Tuljana 16.04.2019 20:32
    Hranitelj
    U Ministarstvu graditeljstva počela uhićenja. Dali netko zna zašto i dali netko može dati neku ...